Política de Privacidad de Taddle Training

En Taddle Training, valoramos profundamente tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando accedes y utilizas nuestros servicios a través del sitio web https://taddle.com.mx y nuestra plataforma de aprendizaje asociada.

1. ¿Quiénes somos?

Taddle Training es una plataforma de formación operada por [Razón social de la empresa], con domicilio en [Dirección completa], responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal que tú nos proporcionas directamente y datos técnicos de forma automática al interactuar con nuestro sitio.

a) Información que tú proporcionas:

Nombre y apellidos
Correo electrónico
Número telefónico
Contraseña cifrada
Datos de facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)
Mensajes enviados en formularios o soporte

b) Información que recopilamos automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Duración de sesión y páginas visitadas
Cookies y tecnologías similares

3. ¿Cómo usamos tu información?

Usamos tu información para:

Proporcionarte acceso a la plataforma de aprendizaje
Gestionar tu cuenta y autenticación
Emitir comprobantes fiscales
Brindarte soporte técnico y administrativo
Enviarte comunicaciones sobre cursos, actualizaciones y cambios
Cumplir con obligaciones legales
Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso

4. ¿Compartimos tu información?

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, analítica)
Autoridades competentes, cuando sea requerido por ley
Pasarelas de pago seguras, como Stripe o PayPal

5. Cookies y tecnologías similares

Taddle Training utiliza cookies propias y de terceros para mejorar tu experiencia. Estas tecnologías nos ayudan a:

Recordar tus preferencias
Medir el rendimiento de la plataforma
Mostrar contenido personalizado
Analizar el tráfico

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.

6. Conservación de datos

Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con las finalidades descritas. Puedes solicitar la eliminación de tus datos conforme a lo estipulado en el apartado de derechos.

7. Seguridad de los datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que te recomendamos mantener segura tu contraseña y datos de acceso.

8. Tus derechos

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos incorrectos
Cancelar tus datos cuando lo desees
Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO)
Revocar tu consentimiento

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a contacto@taddle.com.mx con tu nombre completo, relación con la plataforma, descripción de tu solicitud y copia de una identificación oficial.

9. Transferencias internacionales

En caso de que transfiramos datos a servicios fuera de México (por ejemplo, proveedores de correo o alojamiento web en EE.UU.), garantizamos que dichos terceros cumplen con estándares de protección de datos equivalentes o superiores.

10. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web o correo electrónico, indicando la fecha de última modificación.

11. Contacto

Para dudas sobre esta Política o el tratamiento de tus datos:

Taddle Training

Correo: contacto@taddle.com.mx

Sitio web: https://taddle.com.mx